| بنود إتفاقية الدردشة: |
| العميل مُطالب بتقديم معلومات شخصيه صحيحه تطلبها
الشركه فى بداية التعاقد مثل الإسم بالكامل والعنوان بشكل مُفصل والهاتف
الجوال وتظل تلك المعلومات فى قاعدة بيانات الشركه وهى قاعدة بيانات سريه لا
يطلع عليها إلا رفيعى الشأن من موظفى الشركه ففقط فى حالة إرتكاب العميل
لعمل إجرامى من خلال موقعه المُستضاف لدينا , وفى حالة تقديم معلومات زائفه
فى بداية التعاقد فإننا مُضطرون الى إيقاف الحساب حتى يتم تزويدنا ببيانات
صحيحه ودقيقه , علماً أننا نقوم بإرسال رسالة تحقق الى البريد الإلكترونى
والى الهاتف الجوال للتأكد من صحة كل منهما , وفى حالة عدم إستكمال التفعيل
لأى منهما بشكل صحيح يتم إيقاف الحساب , ويحق للشركه إجراء هذا التطبيق لأى
من العملاء الذين قاموا بالتسجيل قبل سن هذه البنود والذين لم يتم التدقيق
فى معلوماتهم الشخصيه المُسجله لدينا. |
| لا نقدم خدمات للمواقع الداعمه للإرهاب ومواقع
التخريب والمواقع الإباحيه بكافة أشكالها |
| فى حالة إستخدام العميل أسلوب غير مهذب مع أحد
موظفى الشركه أو تجاه الشركه فإن حساب العميل يتم إيقافه فوراً ومن ثم يتم
حذفه بدون إعادة المبلغ المدفوع وبدون نسخه إحتياطيه, لأن كرامة
موظفى الشركه من كرامة الشركة ولن نتهاون بأى شكل من الأشكال فى الحفاظ على
كرامة منتسبينا |
| فى حالة قيام العميل بإرسال مواضيع أو مشاركات
تذم الشركة فى أحد المنتديات العامه (بأى موقع) فإن خدمته يتم إيقافها مع
تسليمه نسخة باك أب من ملفاته,, طالما الخدمه لا تعجب العميل لدرجة أنه لا
يتفاهم معنا ويقوم بذم خدماتنا فى المواقع العامه فإنه ليس من المنطقى
الإستمرار فى تقديم الخدمه له. |
| يُتوقع من العميل أن
يكون على علم بأساسيات إدارة الدردشة , وهى كيفية إستخدام بروتوكول الـ
ftp و كيفية التحكم بلوحة تحكم الدردشة وفى
حالة عدم معرفة العميل بحيثيات وسبل إستخدام تلك اللوحات والبروتوكولات
فعليه تعلمها سواء عن طريق مركز الأسئله الشائعه أو عن طريق المنتديات
التطويريه المنتشره بالإنترنت , وليست مسئولية الشركة شرح كل كبيرة وصغيره
فى خواص الموقع وسُبل التحكم به وتطويره , فنحن نعمل على ضمان إستقرار
الخدمه فقط لا غير. علماً أنه يتوفر لدينا دروس تطبيقيه تفاعليه بالصوت
والصوره يمكنك شرائها بسعر رمزى(لمعرفة الأسعار إتصل بالمبيعات) |
| يقوم فريق العمل بتركيب 20 إبتسامه مجانيه و 20
أيقونه مجانيه مع كل دردشة جديده بالاضافه الى ستايل الدردشة الإفتراضى
المعروف , ولا نقوم بإضافة إختصارات,حيث يجب أن تختار الإختصارات بنفسك لأن
كل موقع يحتاج إختصارات مختلفه ,ولا نقوم بتركيب او تصميم ستايلات أو
إبتسامات أو أيقونات أو إختصارات إضافيه, حيث أن هذه الأمور لها تكلفه
منفصله يمكنك معرفتها بالإتصال بالدعم الفنى من خلال مركز خدمة العملاء . |
| إذا قامت الشركة بأداء خدمات معينه للعميل مثل
تركيب 20 إبتسامه وأيقونه مجاناً عند الشراء فإننا نقوم بتنفيذ الخدمه مره واحده فقطً, وإذا قام العميل بحذف ما قمنا بإعداده
وتركيبه , أو قام العميل بالتعديل وإفساد ما قمنا بعمله فليست
مسئوليتنا إعادة التركيب أو الإعداد إلا بتقاضى المبلغ المقابل
للخدمه المطلوبه |
| من حق الشركه أن ترفض التعامل مع عميل جديد
اوترفض التجديد لأحد الخدمات لعميل سابق بدون إبداء أسباب. |
| إذا كنت ترفض أحد أو كل بنود هذه الإتفاقية برجاء
عدم إستخدام خدماتنا من البداية منعاً للإحراج. |
قالوا عنا
Agreement & T.O.S (إتفاقية خدمات الدردشة وشروط الخدمه) 
